Wat is refurbished?

Refurbished is geen tweedehands. Elk toestel wordt op 50 punten getest, hersteld waar nodig en geleverd met 2 jaar garantie. Lees wat A-, B- en C-grade betekent.

Refurbished betekent letterlijk "opgeknapt". Een refurbished iPhone, iPad, Apple Watch of Samsung is een toestel dat al eerder verkocht is, maar dat daarna professioneel is nagekeken, getest en waar nodig hersteld met nieuwe onderdelen. Het verschil met tweedehands zit in die controle: bij tweedehands koop je wat je ziet, bij refurbished koop je een toestel waarvan elke functie getest is en waar je 2 jaar garantie op krijgt.

Zo wordt een toestel refurbished

  1. Herkomst en datawissing. Elk toestel wordt gecontroleerd op herkomst en volledig gewist met een gecertificeerde datawipe. Er blijft niets van de vorige gebruiker over.
  2. Test op meer dan 50 punten. Scherm, aanraakgevoeligheid, batterij, camera's, microfoon, luidsprekers, knoppen, wifi, bluetooth, mobiel netwerk, sensoren, laadpoort en meer, met professionele testsoftware.
  3. Herstelling met nieuwe onderdelen. Onderdelen die niet door de test komen, worden vervangen.
  4. Batterij van minstens 85 %. Elke batterij heeft een capaciteit van minstens 85 % van nieuw. Zakt ze binnen de garantie onder de 70 %, dan vervangen we ze gratis.
  5. Laatste software. Het toestel krijgt de meest recente versie van iOS, watchOS of Android die de fabrikant voor dat model aanbiedt.
  6. Cosmetische beoordeling. Het toestel krijgt een grade op basis van zichtbare gebruikssporen (zie hieronder). De binnenkant is bij elke grade technisch volledig in orde.

De grades: kies wat bij jou past

Grade Buitenkant Voor wie
A – Zo goed als nieuw Geen of nauwelijks zichtbare gebruikssporen. Op armlengte niet van nieuw te onderscheiden. Krasvrij scherm. Je wil het gevoel van een nieuw toestel.
B – Licht gebruikt Lichte gebruikssporen op de behuizing, zoals fijne krasjes. Scherm in goede staat. Je gebruikt een hoesje en wil de beste prijs-kwaliteit.
C – Zichtbaar gebruikt Duidelijke gebruikssporen: krassen op behuizing en mogelijk op het scherm, een klein deukje. Technisch volledig in orde. Je wil vooral een betrouwbaar toestel voor de laagste prijs.
Outlet Technisch in orde, maar zonder werkende Face ID of Touch ID. Je ontgrendelt met een code. Dit staat duidelijk bij het toestel vermeld. Je zoekt een extra voordelig toestel en mist gezichts- of vingerafdrukherkenning niet.

De grade zegt iets over het uiterlijk, nooit over de werking. Alle grades krijgen dezelfde test, dezelfde batterijgarantie en dezelfde 2 jaar garantie.

Wat zit er in de doos?

Bij elk toestel zit een passende laadkabel. Een lader (adapter), oortjes of ander toebehoren zijn niet inbegrepen, net zoals bij nieuwe Apple-toestellen. Je vindt ze bij onze accessoires.

Keurmerk Refurbished

Onze toestellen worden gerefurbished onder het Keurmerk Refurbished, het kwaliteitslabel dat in 2019 werd ingevoerd door Techniek Nederland samen met de marktleiders. Het keurmerk staat voor vijf beloftes:

  1. Kwaliteit gegarandeerd: elke test op minstens 50 punten, gecontroleerd via een technische audit door een onafhankelijke keuringsinstantie.
  2. Twee jaar garantie op het toestel én op de batterij.
  3. Uniforme grades: A, B en C betekenen bij elk keurmerkbedrijf hetzelfde.
  4. Professionele aanbieders: refurbishen is de kernactiviteit, geen bijverdienste.
  5. Financieel gezonde aanbieders: jaarlijks getoetst, zodat je garantie ook over twee jaar nog iets waard is.

Waarom refurbished?

  • Tot 40 % goedkoper dan nieuw, voor hetzelfde toestel met dezelfde functies.
  • Beter voor de planeet. Wereldwijd komt er elk jaar meer dan 50 miljard kilo elektronisch afval bij en slechts een klein deel daarvan wordt gerecycleerd. Een smartphone die een tweede leven krijgt, bespaart de grondstoffen en de COâ‚‚ van een nieuw toestel.
  • Zonder risico. 2 jaar garantie, 14 dagen bedenktijd en een prijs waar alles in zit.

Klaar om te kiezen? Bekijk onze refurbished iPhones, iPads, Apple Watches en Samsung-toestellen.